L’année 2016 s’est écoulée et de nombreux changements ont eu lieu durant les derniers mois dans l’univers du référencement naturel. Pour préparer 2017, il vous faut être prêt. Or, faire du SEO c’est faire preuve d’adaptation : en effet, les règles régissant le référencement naturel sont en constante évolution. Ceci tient au fait que les moteurs de recherches (principalement Google) font évoluer les algorithmes et que les pratiques et comportements des internautes sont aussi changeantes. S’il est compliqué de prévoir ce que sera le SEO du futur, il est néanmoins possible d’apercevoir certaines tendances qui se profilent à l’horizon 2017. Comment ? Chez YouDot nous avons des experts qui lisent l’avenir dans la truffade ! Voici nos très sérieuses prédictions des tendances du SEO pour 2017 !
L’intention de recherche de l’utilisateur
Au delà de la compréhension du fonctionnement des moteurs de recherche, il est plus que jamais indispensable de bien comprendre comment l’internaute effectue des recherches afin d’identifier les leviers à optimiser d’un point de vue SEO. Les consommateurs d’aujourd’hui savent très précisément ce qu’ils recherchent et cela se ressent dans la façon dont ils effectuent une recherche. Les moteurs de recherche comme Google l’ont bien compris et ont intégré dans leurs algorithme cette dimension psychologique de l’intention de l’utilisateur. Désormais les internautes, lorsqu’ils font une recherche, tapent des requêtes complètes via des expressions complexes et fines auxquelles les moteurs de recherchent apportent des résultats beaucoup plus précis.
Faire du SEO demande de faire de la psychologie du consommateur, notamment en identifiant les différents types d’intention : navigation, recherche d’information, achat…
Un exemple : une requête type « table de jardin » est très large et peut revêtir plusieurs attentes différentes. Les résultats proposés par Google sont très larges et orientés plutôt sur des pages de sites e-commerce commercialisant ce type de produits. Or, l’intention de l’internaute peut être plutôt orientée sur la recherche de tutoriels afin de créer sa propre table de jardin. Sa requête pourra alors être affinée en « fabriquer sa table de jardin avec des palettes« . Dès lors, si vous êtes un site e-commerce, il ne sera guère utile de chercher à optimiser des requêtes intégrant le mot-clé « fabriquer », quant bien même vous avez observez que le volume de recherches sur cette requête était important. L’intention de l’internaute n’est certainement pas d’acheter l’un de vos produits, mais bien de faire du DIY.
En comprenant mieux ce que veut l’internaute, vous économisez du temps et de l’argent ! Très souvent il est possible de détecter l’intention de l’internaute en examinant le premier mot tapé dans la requête. Très souvent il s’agit d’une action ou d’une attente de l’internaute : « réservation gîte auvergne », « fabriquer table de jardin », « acheter planche de snowboard », « recette petit pot pour bébé »…
En 2017, les marques devront plus que jamais apporter de la valeur ajoutée au contenu digital en se focalisant plus encore sur l’intention que sur des mots-clés spécifiques.
Pour améliorer votre stratégie SEO sur l’intention de recherche, il est essentiel de :
- Enquêter : quelles sont les recherches de vos clients/visiteurs qui les amènent sur les pages de votre site web. Quelles sont les questions qu’ils se posent et auxquelles votre contenu se propose de répondre ?
- Optimiser : une fois que vous avez rassemblé les search data et identifié les points-clés à améliorer, procédez aux modifications pour améliorer vos stats. Modifiez le contenu conformément à ce qu’en attend votre lecteur.
- Ajuster : suivez régulièrement vos stats et les différents KPIs que vous vous êtes fixés. Ainsi vous pouvez identifier ce qui fonctionne ou pas et faire les modifications en conséquence.
Contenus riches et snippets
Pour obtenir des questions à nos réponses, nous nous tournons très souvent vers Google. Ceci Google l’a très bien compris et a fait évolué son moteur afin de répondre immédiatement aux questions que se posent les internautes. Ainsi, plus besoin de cliquer sur le lien Wikipédia présent dans les SERPS de Google, la réponse est immédiatement affichée. Cela fonctionne aussi pour les contenus vidéos, films, des avis, des informations liées à un événement ou des dates.
À une question posée au moteur de recherche, ce dernier peut afficher des contenus enrichis (rich snippets). Ces snippets ou fragments de résultats peuvent devenir un allié incontournable pour votre stratégie SEO car c’est une belle opportunité pour vous démarquer de vos concurrents. En effet, les Rich Snippets permettent in fine d’augmenter considérablement le taux de clic. Ces rich snippets peuvent prendre diverses formes : évaluations, prix, visuels, événement, titres de musique …
La question que beaucoup se posent est alors « comment créer des rich snippets ? » Pour ce faire il vous faut utiliser un langage de données structurées, c’est à dire un langage html sémantique qui va permettre de faire comprendre aux robots qui vont crawler vos pages à quoi correspondent les différents contenus présents. Il faut alors appliquer des libellés bien précis en attribuant des attributs à chaque balise. Il existe différents formats de balisage structuré : microdata, microformat et RDFa. Pour en savoir plus, on vous conseille le site schema.org qui explique plus précisément comment implanter ces données structurées.
Prenons un exemple en interrogeant Google pour connaître la recette de préparation de l’aligot, parmi les résultats de recherche figure en haut une Feature snippet puis en dessous on trouve différents résultats de recherche incluant différents contenus riches.
Selon une étude publiée par Stone Temple Consulting, le volume de réponses avec contenus riches apparaissant dans les SERPs a presque doublé entre 2014 et 2016. Et il y a fort à parier que cette tendance se poursuive dans les prochains mois. Ajouter des balises de données structurées à votre site web peut certainement augmenter vos chances d’obtenir des contenus riches dans les résultats de Google voire même d’apparaître en Feature snippet. Si ce n’est pas déjà fait, vous savez ce qu’il vous reste à faire !
Cross canal
On parle souvent de cross canal et de multi canal (voire même d’omni canal). Bien que proches, ces notions n’en sont pas moins différentes. Le multi-canal fait référence au fait de construire une présence sur plusieurs plateformes. Par exemple, une stratégie multi-canal pour un commerçant brick & mortar peut être de chercher à étendre ses points de contacts de vente avec les clients en ouvrant un site e-Commerce. Ou à l’inverse pour un Pure Player d’ouvrir une boutique physique, éphémère ou non.
Le cross canal, peut être la suite logique du multi canal. Il s’agit d’intégrer les différents canaux dans le parcours du client, de faire en sorte que votre marque soit présente sur différents supports à différents moment pour le client. Par exemple, si vos prospects naviguent entre différents produits sur une application mobile mais ne finalisent pas leur achat, vous pouvez les recontacter par la suite via des annonces ciblées par mail ou par des publicités sur les réseaux sociaux, selon les recherches qu’ils ont effectuées préalablement.
Le marketing multi canal n’est pas nouveau. Mais le Marketing Cross Canal en est une extension. L’objectif premier du cross canal est de favoriser une présence constante avec la marque au travers de différents canaux afin que vos clients puissent se déplacer de façon transparente entre les différentes devices et plateformes afin d’effectuer un achat.
Selon un rapport annuel de Econsultancy sur le Cross Canal, 73% des personnes interrogées soutiennent que le marketing Cross Canal a eu un impact significativement important sur l’augmentation des taux de conversion. Néanmoins cette approche n’est efficace que si et seulement si vous connaissez très bien votre cible et ses habitudes de consommation. Il faut ainsi savoir quel est le bon message , quel est le bon moment pour le diffuser, et sur quel canal le faire.
Bien qu’il existe déjà de nombreux outils et ressources dédiées, le marketing Cross Canal n’en est encore qu’à ses balbutiements. Les consommateurs d’aujourd’hui sont plus connectés que jamais et la nécessité d’un marketing cross canal de qualité devrait certainement encore se faire sentir sur 2017.
La Croissance par le Mobile
Comme évoqué précédemment, l’adoption généralisée des devices mobile est une réalité que plus personne ne peut négliger. Le mobile a considérablement changé la façon de faire du SEO depuis ces dernières années. La recherche sur mobile croît à grande vitesse et cela ne semble pas faiblir, bien au contraire. La répartition du trafic est en train de devenir majoritairement en faveur du mobile, aux dépends des supports desktop. C’est déjà le cas pour de nombreux sites web qui enregistrent plus de 80% de leur trafic en provenance des smartphones.
En mai 2015 Google avait indiqué que les recherches sur mobile avaient surpassé les recherches desktop sur son moteur de recherche. Depuis, Google a pris de nombreuses mesures et indiqué que le mobile devrait être désormais considéré comme l’interface par défaut pour l’expérience utilisateur.
L’optimisation aux supports mobiles représente un véritable enjeu de la stratégie SEO. Autant dire que cela deviendra obligatoire en 2017 pour ceux qui veulent survivre dans l’univers du référencement naturel…
La recherche vocale
En prenant de plus en plus d’ampleur, le mobile apporte également son lot de changements quant à la façon de faire des recherches sur internet. En effet, les comportements des mobinautes ont changé et on n’hésite plus à dire à haute haute voix « Dis Siri » ou « Ok Google » pour lui énoncer sa requête. C’est simple, rapide et mains-libres.
Bien que balbutiante dans ses débuts, cette technologie s’améliore de jour en jour et le taux d’erreur diminue. Lors de son discours d’ouverture du SMX West en 2016, Behshad Behzadi, directeur de recherche chez Google a indiqué que le taux d’erreur de reconnaissance de la parole était passé de 25% il y a 2 ans à 8% aujourd’hui.
Nul doute que la recherche vocale va encore évoluer en 2017, notamment sur ce qui touche à la compréhension vocale. Ceci implique plusieurs changements importants :
- prendre en compte les recherches précédentes
- contexte de la localisation
- contexte basé sur des applications fréquemment utilisées
- informations personnalisées
- recherche de mots-clés basée sur des requêtes exprimées à l’oral
La recherche vocale est certainement l’une des grandes prochaines tendances du numérique. Au vue des nombreuses améliorations à venir sur Siri, Google Now et Cortana, les spécialistes du SEO seraient fort avisés de s’intéresser de près à cette innovation et de sortir du cadre de référence actuel de la recherche textuelle.
Pour conclure
L’année 2017 sera une année clé pour toutes ces tendances SEO évoquées ci-dessus. Les utilisateurs sont de plus en plus connectés et engagés avec le contenu qu’ils consomment quotidiennement. Il est primordial pour les spécialistes du référencement naturel de tenir compte de ces tendances à venir pour être fin prêt pour 2017. 🙂
Pour aller plus loin : nous vous conseillons la lecture de notre article sur les 6 outils SEO indispensables pour réussir votre référencement en 2017.